Organisatorisches

Praxiszeiten

Aufgrund eines personellen Engpasses, ändern sich ab sofort unsere Praxiszeiten:

Mo, Di und Do 08:00 Uhr – 12:00 Uhr und 14:00 Uhr – 17:00 Uhr 
Mi 08:00 Uhr – 12:00 Uhr
Fr geschlossen

Telefon +49 (0) 531 799279 

Wichtige Ankündigung

Auch in dieser herausfordernden Zeit stehen wir unseren Patientinnen und Patienten zur Behandlung ihrer Beschwerden im Hals-, Nasen- und Ohrenbereich zur Seite.

Zur Vermeidung längerer Wartezeiten und zu Ihrem Schutz haben wir unser Bestellsystem optimiert und unsere Praxiszeiten angepasst:

Mo, Di und Do 08:00 Uhr – 12:00 Uhr und 14:00 Uhr – 17:00 Uhr 
Mi 08:00 Uhr – 12:00 Uhr
Fr geschlossen

Ihre Behandlung in unserer Praxis kann nur nach telefonischer Voranmeldung unter der Servicenummer +49 (0) 531 799279 erfolgen.

Zum Schutz der anderen Besucher und des Praxisteams tragen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes in unseren Praxisräumen eine Mund-Nase-Maske und halten Sie die geforderten Abstandsregelungen ein.

Bitte helfen Sie uns mit, den Praxisbetrieb in Zeiten der Pandemie gewohnt reibungslos durchzuführen.

Ihr Praxisteam der HNO-Praxis Schwartz

Termine

Unsere Praxis wird nach einem gut organisierten Bestellsystem geführt. Da bestimmte diagnostische und therapeutische Maßnahmen einen höheren Zeitaufwand benötigen, bitten wir dringend um Einhaltung der Patiententermine oder eine rechtzeitige Absage im Verhinderungsfall. So können freiwerdende Termine an andere Patienten weitervergeben werden und der Praxisablauf wird nicht beeinträchtigt.

In Ausnahmefällen kann es wegen der Behandlung von Notfällen auch bei uns zu ungeplanten Wartezeiten kommen. Sicher haben Sie dafür Verständnis und begegnen einer dadurch entstehenden Wartezeit mit entsprechender Geduld. 

Versichertenkarte

Bei gesetzlich versicherten Patienten ist die Vorlage und Einspeicherung der Versichertenkarte beim Praxisbesuch zwingend erforderlich. Ein Ausstellen von Behandlungsrezepten usw. ist ohne Versichertenkarte nicht möglich. 

Aus rechtlichen Gründen erstellen wir Ihnen dann eine Privatliquidation nach GOÄ. Eine postalische Zusendung der Versichertenkarte ist leider nicht möglich.

Falls Sie Rezepte oder Überweisungen benötigen, ist die Vorlage Ihrer Versichertenkarte in jedem Quartal erforderlich. Alle weiteren Rezepte und Überweisungen können dann in diesem Quartal auch telefonisch bestellt werden.

Patienteninformation zum Datenschutz

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck unsere Praxis Daten erhebt, speichert oder weiterleitet. Der Information können Sie auch entnehmen, welche Rechte Sie in puncto Datenschutz haben.

1. VERANTWORTLICHKEIT FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: 
Praxis für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde
Dr. med. Wolfgang Schwartz
Kastanienallee 2 a
38102 Braunschweig
 

Fon: +49 (0) 531 799279
Fax: +49 (0) 531 799280

2. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Arzt und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. 
Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Gesundheitsdaten. Dazu zählen Anamnesen, Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde, die wir oder andere Ärzte erheben. Zu diesen Zwecken können uns auch andere Ärzte oder Psychotherapeuten, bei denen Sie in Behand-lung sind, Daten zur Verfügung stellen (z. B. in Arztbriefen). 
Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen. 

3. EMPFÄNGER IHRER DATEN

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. 
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können vor allem andere Ärzte / Psychotherapeuten, Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, der Medizinische Dienst der Krankenversicherung, Ärztekammern und privatärztliche Verrechnungsstellen sein. 
Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen, zur Klärung von medizinischen und sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis ergebenden Fragen. Im Einzelfall erfolgt die Übermittlung von Daten an weitere berechtigte Empfänger.

4. SPEICHERUNG IHRER DATEN

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist. 
Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren. Nach anderen Vorschriften können sich längere Aufbewahrungsfristen ergeben, zum Beispiel 30 Jahre bei Röntgenaufzeichnungen laut Paragraf 28 Absatz 3 der Röntgenverordnung.

5. IHRE RECHTE 

Sie haben das Recht, über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten. Auch können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Darüber hinaus steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung von Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von gesetzlichen Regelungen. Nur in Ausnahmefällen benötigen wir Ihr Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für die zukünf-tige Verarbeitung zu widerrufen.
Sie haben ferner das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. 

Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: +49 511 120-4500
Telefax: +49 511 120-4599

E-Mail: poststelle(at)lfd.niedersachsen.de

6. RECHTLICHE GRUNDLAGEN

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 9 Absatz 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit Paragraf 22 Absatz 1 Nr. 1 lit. b) Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gern an uns wenden.

Ihr Praxisteam der Praxis für Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde
Dr. med. Wolfgang Schwartz, Braunschweig